الشروط والأحكام
آخر تحديث: يوليو 2026
باستخدامك OnCanvas أنت توافق على هذه الشروط. المنصة وسيط تقني: المتجر والمخزون والتسعير وخدمة الزبون مسؤولية التاجر.
دور المنصة
نوفّر استضافة واجهة المتجر ولوحة التحكم وربط وسائل الدفع التي يختارها التاجر. OnCanvas ليست بائع السلع ولا طرفاً في عقد البيع بين التاجر والزبون، وليست «التاجر المسجّل» لعمليات الدفع عند استخدام بوابة التاجر الخاصة.
مسؤوليات التاجر
- دقة وصف المنتجات والأسعار والمخزون
- الالتزام بالقوانين المحلية (بما فيها حماية المستهلك في الكويت)
- سياسة الاستبدال/الاسترجاع الخاصة بمتجرك وإبلاغ الزبائن بها
- أمان مفاتيح الدفع وعدم مشاركتها
الطلبات والدفع
عند اختيار الدفع عند الاستلام أو رابط دفع خارجي، يتحمّل التاجر متابعة التحصيل. عند تفعيل بوابة دفع مدمجة، تتم عملية الدفع عبر مزوّد الطرف الثالث وفق شروطه.
الرصيد والصور بالذكاء الاصطناعي
أرصدة توليد الصور غير قابلة للتحويل نقداً. الاستخدام المسموح هو تحسين صور منتجات حقيقية يملك التاجر حق عرضها — لا توليد محتوى مضلّل أو مخالف.
إيقاف الحساب
نحتفظ بحق تعليق أي متجر يسيء استخدام المنصة أو ينتهك القانون أو يضرّ بالزبائن أو بالمنصة، مع إشعار معقول حيث أمكن.